Willkommen zu einem weiteren Blogbeitrag von uns hier bei Nanolex in Deutschland. Heute möchten wir mit Ihnen über Schulungen sprechen und darüber, warum sie so wichtig sind.

Es spielt keine Rolle, ob Sie in der Automobilindustrie oder in der Gastronomie (oder einer anderen Branche) tätig sind – kontinuierliches Lernen kommt immer Ihnen und Ihrem Unternehmen zugute. Ob es darum geht, sich über ein neues Produkt zu informieren oder Ihr Wissen aufzufrischen.

Hier bei Nanolex arbeiten wir derzeit daran, unsere bereits beliebten Kurse zu verbessern und neue Kurse in das Angebot aufzunehmen. Dies ist jedoch noch in Arbeit und wird in den kommenden Monaten auf vielen verschiedenen Ebenen diskutiert werden. Die neuen Kurse werden voraussichtlich Ende 2026/Anfang 2027 verfügbar sein.

Wir bieten hier in Saarbrücken zwei Hauptkurse an:

Enthusiast und Profi (mit Zertifizierung)

Hier ein paar weitere Informationen zu den Kursen: Beide dauern einen Tag, verfolgen jedoch einen leicht unterschiedlichen Ansatz. Für Enthusiasten möchten wir Informationen darüber bereitstellen, wie sie ihr Fahrzeug optimal reinigen und schützen können, wobei ein kleiner Teil dem Polieren und Beschichten gewidmet ist. Den Fachleuten hingegen möchten wir zeigen, wie sie für sich selbst und ihre Kunden das bestmögliche Ergebniss erzielen können. Die Fachleute lernen zwar auch etwas über die Reinigungsprodukte, aber die meisten interessieren sich mehr für das Polieren und die Beschichtungen. Einer der wichtigsten Punkte beider Schulungen ist, dass unsere Kunden wissen, wie unsere Produkte funktionieren. Dies verbessert das Kundenerlebnis, da sie die bestmögliche Leistung aus unseren Produkten herausholen können.

Lernen

Ein oft verwendeter Ausdruck:

„Ich weiß, wie man ein Auto wäscht, dafür brauchen wir nicht viel Zeit.“

Viele Menschen haben unterschiedliche Ansätze für diese Frage, und wir zeigen immer den „Nanolex-Weg“, worüber viele derjenigen, die den oben genannten Satz sagen, oft überrascht sind. Ein Auto zu waschen ist nicht einfach nur ein Auto zu waschen. Es kommt sehr selten vor, dass jemand nichts aus dem Nanolex-Waschprozess lernt.

Wenn ich auf die Zeit vor meiner Tätigkeit bei Nanolex zurückblicke, dachte ich, dass mein Dekontaminationswaschprozess gut war, aber mir wurden die Augen geöffnet und ich habe daraus gelernt. Der Prozess, den ich jetzt verwende, unterscheidet sich drastisch und ermöglicht es mir, das Auto auf sicherere Weise zu waschen. Wenn Sie meine Eltern fragen, würden sie sagen, dass ich mit 4 Jahren angefangen habe, Autos mit einem Mopp und einem Eimer für den Küchenboden zu waschen. Es gibt auch ein Bild davon (und ja, es war komplett schwarz lackiert).

Enthusiastic training day with Josh - washing

enthisiastic training day with Alex and Josh

Enthusiastic trainind day - group training

enthisiastic training day learning process

Produktauswahl

Das mag einfach klingen, aber viele Menschen verwenden das falsche Produkt für die falsche Aufgabe, einfach weil es im Regal leichter zu erreichen war oder sie zu viel vom vorherigen Produkt gemischt haben und es nicht verschwenden wollen. Warum ist das ein Problem? Nun … Nehmen wir ein Beispiel von einem unserer Kunden. Dieser hat einen enormen Produktumsatz und bevor er Nanolex einsetzte, verwendete er eine andere Marke (die ich nicht kenne), aber die Autowäscher (ich glaube nicht, dass ich sie als Detailer bezeichnen kann) verwendeten einen extrem sauren Felgenreiniger, weil dieser die Verschmutzungen schnell entfernte. Anstatt diesen jedoch zurückzustellen und das richtige Shampoo zu nehmen, verwendeten sie den Felgenreiniger als Shampoo. Dies führte zu Verätzungen/Beschädigungen usw. am Lack und hinterließ die Fahrzeugflotte in einem schlechten Zustand. Nach Abschluss der Schulung mit den Mitarbeitern konnten wir ihnen die richtige Methode beibringen und ihnen erklären, warum die Verwendung des falschen Produkts langfristig für sie und die Fahrzeugflotte schädlich war. Die Schulung gab den Mitarbeitern eine Perspektive für die Zukunft und half ihnen, die verursachten Schäden zu reduzieren. Seitdem haben sie sich auch die Zeit genommen, ein wenig über das Polieren zu lernen. Ich kann nur sagen, dass die Fahrzeugflotte nach einigen Schulungen viel besser aussieht.

Gruppentraining

Vor all den Jahren, noch vor COVID, haben wir Schulungen in kleinen Gruppen durchgeführt. COVID hat das für uns geändert. Aufgrund der Beschränkungen mussten wir Schulungen auf einer 1:1-Basis anbieten. Hier bei Nanolex HQ haben wir diese Praxis beibehalten, und ich werde Ihnen sagen, warum.

Wenn man gezwungen ist, sich mit Menschen zusammenzufinden, die man nicht kennt, gibt es immer eine Mischung aus verschiedenen Persönlichkeiten. Einige sind eher extrovertiert, andere eher zurückhaltend. Ich gehörte immer zu den Letzteren und bin es in gewisser Weise immer noch. Das ist nichts Schlechtes, denn oft nehmen zurückhaltende Menschen mehr von dem auf, was gesagt wird.

Nach Abschluss einer Schulung und am Ende des Tages frage ich immer, ob es noch Fragen gibt. Es gibt immer ein paar, aber ich erhalte auch regelmäßig Nachrichten mit Fragen im Nachhinein. Dies hat sich bei der Durchführung von 1:1-Schulungen stark reduziert, da wir hier in Saarbrücken den Tag genau auf die Bedürfnisse der Kunden abstimmen können. Wenn ein Unternehmen zu einer Schulung kommt, kommt es natürlich in einer Gruppe, da die Teilnehmer sich gegenseitig unterstützen können, wenn sie an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, und auch die Enthusiast-Tage finden normalerweise in Gruppen statt.

Zertifizierung

Was bringt Ihnen das Zertifikat als Fachmann? Es bietet Ihnen viele verschiedene Vorteile:

Auflistung auf unserer Website, damit neue Kunden Sie finden können
Vorteilhafte Preise für die Produkte
Zugang zu unseren Fotos/Videos, die Sie zur Werbung für Ihr Unternehmen nutzen können
Und natürlich Zugang zu Produkten, die nur nach Abschluss der anerkannten Detailer-Schulung erhältlich sind.

Ich hoffe, Ihnen hat dieser kleine Einblick in die Schulung hier bei Nanolex HQ in Deutschland gefallen. Wenn Sie an einer Schulung teilnehmen möchten oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ich freue mich darauf, einige von Ihnen hier in Saarbrücken zu treffen.

Ihr Feedback ist uns wichtig, es hilft uns, neue Produkte zum Schutz unserer Autos zu entwickeln und zu verbessern oder in diesem Fall die bestmögliche Schulung anzubieten.